北京银行95526客户服务中心招聘公告
一、银行简介
北京银行:1996年1月成立,是一家中外资本融合的上市银行。目前已是一家品牌价值近600亿元、全球千家大银行排名第62位的国际一流中型商业银行。
北京银行95526客户服务中心:2001年1月成立,2012年3月落户西安成立分中心,作为北京银行面向广大客户的重要服务窗口,95526客户服务中心始终坚持“95526服务无限”的服务承诺,致力于为广大客户提供高效优质的金融服务。在中国银行业协会组织的中国银行业优秀客服中心评选中,我中心连续三届蝉联 “先进示范单位奖”,成为银行业中小客服中心的建设标杆。
二、招聘岗位:客服坐席岗(80-100人)
负责接听北京银行95526客户服务热线电话,为客户提供包括业务咨询、业务办理、查询、投诉建议等相关服务。
三、岗位要求:
1、年龄满18周岁(含)以上,专科及以上学历
2、吐字清晰,口齿流畅,普通话标准,熟练中英文录入,熟练操作office等日常办公软件
3、有较强的服务意识,具有语言技巧、应变能力和服务礼仪,善于与客户沟通
4、身体健康,能够适应倒班、夜班工作。
四、薪资待遇
Ø 与工作匹配的薪资报酬,初始每月薪资5300-6000(按年涨薪)
Ø 享受五险一金等保障
Ø 提供免费三餐、各项节假日福利及补助
Ø 文体活动及团队户外旅游
Ø 带薪培训、带薪年假
Ø 年度体检、高温补助
Ø “管理类+专业类”双向职业发展通路
Ø 优雅贴心的办公环境、丰富多彩的文娱活动
五、上班地点:
西安市高新区沣惠南路16号泰华金贸国际北京银行
六、应聘报名方式:
发送以“北京银行95526客服+姓名”为标题的个人word版简历至“3258958513@qq.com”;
七、联系方式:029-85330256(孙老师)
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