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某大型通信运营商专属客服

发布时间:2018-06-21 09:41:10  浏览次数:

某大型通信运营商招聘简章

 

招聘岗位:专属客服

岗位职责:

1、 接听通讯运营商用户来电,为客户受理业务,解决投诉建议等相关问题,为客户提供优质服务(无销售性质)

2、 根据客户需要,为其办理业务制定、取消、设置等服务

3、 根据公司流程或办理指标服务客户,完成公司设定的相关服务指标;

任职资格:

1、 年龄18-35岁,高中及以上学历

2、 普通话标准、吐字清晰,语言表达能力强,反应灵敏,有耐心,有良好的服务意识

3、 会基本计算机操作

4、 有呼叫中心经验者优先

薪资待遇

培训期工资:带薪

参考薪资范围3500-5000元

薪资结构:基本工资+岗位工资+司龄工资+交通补+通讯补+餐补+降温、取暖补助+节日补贴+旅游补贴+员工基金+绩效奖金+额外奖励

福利待遇:

1、专门的排班组,早8点到晚10点,每个班次工作8小时制,每月可休6天假

2、5A级写字楼,通透舒适的工作环境,公司休闲区提供下午茶、健身器材、按摩椅、K歌房……你想象不到的福利我们都会为你提供;

38小时工作制,无凌晨夜班,可提供住宿;

4、带薪培训,公司提供系统培训帮助你迅速成长;

5、多元化激励:全岗位晋升,月度、季度、年度优秀员工、团队,星级员工评定、培训师奖励、不定期调薪……

6、全方位员工保障:五险一金、交通补助、通讯补助、餐补、住房补助、节日福利、生日福利、降温、取暖补贴……

7、丰厚的附加福利:每年体检、带薪旅游、员工基金、定期团建、体验日、开放日……更多福利等你去解锁!

8、各种假期:带薪年假、婚假、产假、病假、丧假……

上班地点:西安市未央区三桥新街

报名方式:发送以“某客服+姓名”为标题个人简历至“3258958513@qq.com”

 

 

本次招聘活动由四川莫名信息科技有限公司全权委托给上海外服(陕西)人力资源服务有限公司负责,非中介,不收取任何费用,有意向者请携带相关资料现场报名。

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