互联企信西安客服中心招聘客户服务代表
【岗位职责】(不用外呼,无销售)
1、通过接听客户来电,为客户提供售后服务和技术支持;
2、根据公司要求,正确解答客户的疑问,为客户提供优质的服务。
【岗位要求】
1、高中及以上学历,有相关工作经验者或理工科背景优先考虑;
2、性格自信,外向,热情开朗,处事积极主动,有强烈的责任感和团队合作精神;
3、有较强的沟通能力,反应敏捷,口齿清晰,普通话标准,熟练操作办公软件;
【工作班次】
轮班制(三个班次:2个小班和1个大班。有专人排班,班次不可以自己选,大班小班一到两个礼拜轮班一次)
小班分两个班次:(9:00-18:00/12:00-21:00),每天工作八小时,每周工作五天休息两天(休息两天不一定在周末,可能在周一至周日其中任意两天)
大班:(9:00-21:00),每天工作十小时,每周工作四天,休息三天(周末两天加周一到周五的任意一天)。
【薪资待遇】
本科应届生:2300+绩效工资(500)
本科学历且拥有一年以上服务行业工作经验:2450+绩效工资(500)
专科应届生:2100+绩效工资(500)
专科学历且拥有一年以上服务行业工作经验:2250+绩效工资(500)
高中学历且拥有一年以上客服工作经验:2250+绩效工资(500)
公司为员工缴纳五险一金,且如若员工晚上9点下班,每人每天发放6元的车补。
报名地址:陕西省体育场北区12门二楼招聘部
工作地点:高新区唐延南路
联系人:张老师 029-85393583
联系邮箱:“客服+姓名”至3258958513qq.com
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