招 聘 简 章
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业,连续多年进入“世界500强企业”。主要经营固定电话,移动电话,互联网接入及应用等综合信息服务,具备电信全业务,多产品融合的服务能力和渠道体系。
因电信业务快速发展,用户数量持续增长,需招聘以下基层岗位。
10000客服代表
岗位基本要求:
1. 大专及以上学历,优秀者可放宽到高中;
2. 性别不限,18至35周岁;
3. 声音甜美、普通话标准、口齿清晰;
4. 有较强沟通表达能力和客户服务意识;
5. 逻辑思维及条理清晰;
6. 能适应24小时轮班;
7. 具备与客户服务相关工作经验优先。
8. 打字速度:40字/分钟。
薪资待遇:
1、面试合格录取后,进行岗前培训(包括理论培训和实操培训),培训期三个月,培训期间发放生活补助850~1380元左右/月;
2、正式合同期待遇:1830元~3500元(含岗位工资+绩效工资+通讯补助50元/月+住房补贴150元/月)+各种奖励(年终奖+超产奖)+各种福利(夜班补助+劳保+旅游+女工专项福利+降温费+节假日福利等)+五险(养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险、医疗保险);
3、客服代表利用职业发展通道还可晋升至班、组长、培训师、主管等岗位,薪资福利会随之提高至3500元;
4、提供夜班宿舍和员工饭堂。
晋升空间:
1、培训期过后合格转为正式员工享受公司提供各项福利。
2、公司会为员工提供免费的技能培训,优秀客服代表可晋升至班组长、培训师、质检、主管等岗位。
联系人:张老师 029-85393583 邮箱:84011234@qq.com
报名地址:西安市长安北路14号省体育场北12门2楼(陕西世纪外服人力)
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