一、公司简介
北京银行成立于1996年,是一家中外资本融合的上市银行。公司价值排名中国区域性发展银行首位,一级资本排名全球千家大银行61位,连续六年跻身全球百强银行,被誉为中国最具创新能力和发展潜力的中型银行。北京银行总行信用卡西安客服分中心于2015年5月成立,坐落于古都西安。
二、岗位职责
1、负责接听北京银行总行信用卡中心客户服务中心客户服务热线电话,为客户提供包括业务咨询、业务办理、查询、投诉处理等相关服务;
2、高效、高质地完成本职工作,并根据客户对服务质量和效率的意见进行改善。
三、任职条件
1、男女不限、年满22周岁,本科及以上学历;
2、吐字清晰,普通话标准、熟悉中英文文字录入,熟练office等日常办公软件;
3、具备较强的语言表达能力、沟通技巧和良好的学习应变能力;
4、能适应程序性工作内容,可以接受轮班制及夜班;
5、条件优秀或有相关从业经验者,可酌情降低条件。
四、薪资待遇
1、每月薪资:4800-6000元,与工作匹配、按年涨薪;
2、入职缴纳五险一金,给你最完善的保障;
3、带薪年假、带薪培训、年度体检、职业工装、高温补贴、免费三餐、特殊班次补贴等;
4、党团活动,运动会、生日会、志愿者活动等;
5、完善的人才培养机制,广阔的职业晋升通道。
五、办公环境
窗明几净的办公环境
温馨舒适的母婴室、舒缓室
舒心惬意的员工餐厅
六、工作地址
陕西省西安市雁塔区沣惠南路16号泰华金贸2号楼北京银行13层
七、报名方式
发送以 “北京银行信用卡客服+姓名”为标题个人简历至邮箱:3258958513@qq.com
备注:本次招聘的岗位用工形式为劳务派遣。
八、联系方式
孙老师:029-85330256
九、声明
本次招聘全程不收取应聘者任何费用,请勿上当受骗。
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